隐私政策

欢迎您使用硕腾中国官方网站！硕腾（上海）企业管理有限公司及其附属公司（统称为“公司”、“我们”）尊重您的隐私，致力于保护您的隐私。我们希望您熟悉我们如何收集、使用和披露信息。本隐私政策描述了我们可能不时通过以下方式收集的信息的相关做法：

• 通过我们运营的网站；
• 通过我们提供的可在计算机和移动设备上使用的或通过计算机和移动设备使用的软件应用程序以及微信小程序（下称“应用程序”）；
• 通过我们的社交媒体页面和应用程序，例如微博、微信、抖音、小红书等（统称为我们的“社交媒体页面”）；
• 通过我们发送给您的链接到本隐私政策或与您的其他通信的 HTML 格式的电子邮件；
• 通过您与我们的线下业务互动。

我们的网站、应用程序、社交媒体页面、电子邮件和线下业务互动以下统称为“服务”。根据需要，这些服务具有特定的隐私政策，用以解释该服务将如何处理与您有关的任何个人信息。我们强烈建议您在参加之前阅读适用于特定服务的隐私政策。

请注意，除 Cookie 外，硕腾中国官方网站暂不涉及其他收集和使用您个人信息的业务场景。我们不会收集您的其他个人信息，除非您主动通过联系我们的方式向我们提供。

我们的网站可能包含指向非硕腾所有或控制的第三方网站/内容/服务的链接。硕腾对这些网站如何操作或处理您的个人信息不负责任，因此我们建议您使用第三方服务前仔细阅读第三方的隐私政策和条款。

个人信息

“个人信息”是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。个人信息的示例包括但不限于姓名、出生日期、手机号码、家庭住址。

“敏感个人信息”是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

个人信息的收集

我们通过各种途径收集个人信息，包括：

• 通过服务。
• 我们通过服务收集个人信息，例如，当我们访问您的营业场所时，或者当您注册获取时事通讯、参与调查、浏览我们的网站、在我们的社交媒体页面上与我们互动、进行购买、注册账户访问服务、参加我们的活动、通过订单、联系客户服务或以其他方式与我们沟通时，我们会收集您的个人信息。
• 通过其他途径。
• 我们通过其他途径接收您的个人信息，例如：
  • 个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
  • 联合营销合作伙伴，当他们需要与我们共享信息时。我们将要求任何可能向我们共享您个人信息的第三方征得您的授权同意。如果我们为您提供产品或服务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围，我们将在处理这些个人信息前征得您的明示同意。
• 通过社交媒体提供商。
• 例如，如果您将社交媒体账户与您的服务账户关联，您将与我们分享您社交媒体账户中的某些个人信息，例如您的姓名、电子邮件地址、照片、社交媒体联系人列表，以及您将社交媒体账户与您的服务账户关联时我们可获取的或您可能提供给我们的任何其他信息。

为向您提供所需的服务，我们需要收集个人信息。如果您不提供所要求的必要信息，我们可能无法提供服务。对于服务，如果您向我们或我们的服务提供商披露与其他人有关的任何个人信息，您声明您有权披露，并允许我们根据本隐私政策使用这些信息。

个人信息的使用

根据不同的服务类型，我们将个人信息主要用于以下合法的商业目的，具体使用目的您可参见特定服务的隐私政策。

个人信息的共享、委托处理、转让、公开披露

• 共享

我们承诺对您的个人信息进行严格保密。除法律法规及监管部门另有规定外，我们不会将您的个人信息共享给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

• 履行法定义务所必需的共享，我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决的必要，或按行政、司法机关依法提出的要求，以及其他法定义务履行的必需，共享您的个人信息。
• 只有共享您的个人信息，才能为您提供您需要的产品或服务，如我们必须与第三方配送公司共享您的订单信息才能实现产品的交付，又或者我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以确认您的支付指令并完成支付等。由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供我们的产品和/或服务，确因业务需要的，我们也可能与我们在中国境外的关联方或合作伙伴共享您的个人信息。
• 事先获得您同意的情况下，我们会在法律法规允许的范围及您的授权范围内共享您的个人信息，除非共享的个人信息是经匿名化处理后的信息。
• 与第三方共享个人信息时，我们会采取必要的技术和管理措施以保护您的个人信息。

考虑到第三方信息的不断更新，您可以通过文末公布的联系方式联系我们获取第三方名单，以及联系方式、处理目的、处理方式和个人信息的种类。

• 委托处理

我们可能会委托授权合作伙伴处理您的个人信息，以便合作伙伴为您提供某些服务或履行职能。我们仅会出于具体服务的隐私政策声明的目的，委托合作伙伴处理您的个人信息，合作伙伴仅能接触到其履行职责所需信息，且我们将会通过协议规范其对您个人信息的使用并要求其对您个人信息提供充分的安全保护。

• 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

• 事先获得您的明确同意；
• 在涉及资产转让、收购、兼并、重组或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会向您告知有关情况，并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。如变更个人信息使用目的、处理方式时，我们将要求该公司、组织重新取得您的明确同意。

• 公开披露

原则上我们不会将您的个人信息进行公开披露。如确需公开披露时，我们会向您告知公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得您的明确同意。

• 使用服务时，您可以选择披露个人信息。
• 在留言板、聊天室、个人资料页面、博客和其他服务上，您可以发布消息和内容（包括但不限于我们的社交媒体页面）。请注意，您通过这些服务发布或披露的任何信息都将公开，其他用户和公众可以使用这些信息。
• 通过您的社交分享活动。将您的服务账户与社交媒体账户关联时，您将与和您的社交媒体账户关联的好友、其他用户以及社交媒体账户提供商共享信息。这样，您将授权我们促进信息共享，且您了解共享信息的使用需符合社交媒体提供商的隐私政策。

其他使用和披露

您充分知晓，以下情形中，我们可能会收集并使用您的个人信息而无需征得您的授权同意：

• 根据您的要求签订和履行合同所必需；
• 为我们履行法定义务所必需；
• 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护您或他人的生命健康和财产安全所必需；
• 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内收集使用您的个人信息；
• 在合理的范围内收集使用您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
• 法律、行政法规规定的其他情形。

其他信息

“其他信息”是指未透露您的特定身份或与可识别身份的个人没有直接关系的任何信息。服务收集其他信息，例如：

• 浏览器和设备信息；
• 您浏览时使用的网站（即“进站前链结网页”）；
• 地点；
• 手机运营商；
• 连接类型；
• 访问时间和日期；
• 应用程序使用数据；
• 通过 cookie、像素标签和其他技术收集的信息；
• 您提供的、不会泄露您的具体身份的人口统计信息和其他信息；
• 不再显示您的特定身份的已汇总的信息。

其他信息的收集

我们可能会以多种方式收集其他信息，包括：

• 您的浏览器或设备。
• 某些信息由大多数浏览器收集或通过您的设备自动收集，例如您的媒体访问控制（MAC）地址、计算机类型（Windows 或 Mac）、屏幕分辨率、操作系统名称和版本、设备制造商和型号、语言、因特网浏览器类型和版本以及您正在使用的服务（例如 App）的名称和版本。我们使用该等信息确保服务正常运行。
• 您使用应用程序。
• 您下载和使用 App 时，我们可能会追踪和收集应用程序使用数据，例如，您设备上的 App 存取服务器的时间以及根据您的设备号码了解您将哪些信息和文件下载到 App 上。
• 使用 Cookies。
• Cookie 是直接存储在您正在使用的计算机上的信息。Cookie 允许我们收集浏览器类型、在服务上花费的时间、访问的页面、语言偏好和其他流量数据等信息。我们出于安全目的使用这些信息，以便于导航、更有效地显示信息，带给您个性化的体验。我们还收集服务使用情况统计信息，以持续改进其设计和功能，了解其使用方式，并协助我们解决有关问题。Cookies 还使我们选择最可能吸引您的广告或优惠，并在您使用在线服务时显示这些广告或优惠。我们还可能在网站广告中使用 cookie 或其他技术跟踪您对我们的广告的反应。我们目前不回应浏览器的“请勿跟踪”信号。如果您不希望使用 cookie 收集信息，大多数浏览器都允许您自动拒绝 cookie，或者选择拒绝或接受来自特定网站的特定 cookie。您也可以访问 http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html。但是，如果您不接受 cookies，您在使用服务时可能会遇到一些不便。您也将不会收到我们提供的与您的兴趣和需求相关的广告或其他优惠。
• 像素标签和其他类似技术。
• 像素标签。像素标签（也称为网络信标和清晰的 GIF）可用于跟踪服务用户（包括电子邮件接收者）的行为，衡量我们的营销活动是否成功，编制有关服务使用情况和响应率的统计数据。
• 分析。对于部分网站及应用，我们使用 Google Analytics。Google Analytics 使用 Cookies 和类似技术收集和分析服务使用信息和报告活动和趋势。该服务还可能收集使用其他网站、应用程序和在线资源的相关信息。您可以访问 www.google.com/policies/privacy/partners/ 了解 Google 的做法，也可以下载 Google Analytics 退出浏览器附加组件（可通过 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout 获取）选择拒绝接受该服务。
• 隐形验证码（Invisible reCAPTCHA）。我们在服务中使用谷歌的 invisible reCAPTCHA 应用程序，以防止垃圾邮件和其他自动滥用。reCAPTCHA 工具可能会使用 cookie 以及其他信息，例如 IP 地址、日期、时间、语言、屏幕大小和分辨率以及鼠标移动。reCAPTCHA 工具的使用以及通过该工具收集的任何信息均受谷歌隐私政策（可通过 https://policies.google.com/privacy 查看）和谷歌服务条款（可通过 https://policies.google.com/terms?hl=en 查看）的约束。

其他信息的使用和披露

我们可以出于任何目的使用和披露其他信息，但适用法律另有要求的情况除外。如果适用法律要求我们将其他信息视为个人信息，我们可以出于本政策详细规定的个人信息使用和披露目的使用和披露这些信息。在某些情况下，我们可能会将其他信息与个人信息相结合。如果我们这样做，我们会将合并后的信息视为个人信息。

安全

我们力求采取合理的组织、技术和管理措施保护我们组织内的个人信息。但令人遗憾的是，没有任何数据传输或存储系统能够保证百分之百的安全。如果您有理由相信您与我们的互动不再安全，请立即通过下文“联系我们”部分通知我们。

选择和访问

您对我们使用和披露您的个人信息的选择

对于我们出于营销目的使用和披露您的个人信息，您可作出选择。您可以选择拒绝：

1. 接收我们发送的营销相关电子邮件。如果您不希望持续接收我们发送的营销相关电子邮件，您可以按照电子邮件中提到的或我们发送给您的每个程序中包含的指示取消订阅。
2. 我们出于关联公司的直接营销目的与其共享您的个人信息。如果您希望我们停止出于关联公司的直销目的持续与其共享您的个人信息，您可以联系我们拒绝共享。
3. 我们出于无关联的第三方的直接营销目的与其共享您的个人信息。如果您希望我们停止出于无关联的第三方的直接营销目的持续与其共享您的个人信息，您可以通过联系我们拒绝共享。

在合理可行的情况下，我们将尽快满足您的要求。请注意，如果您选择拒绝接收我们发送的与营销相关的电子邮件，我们可能仍会向您发送重要的管理信息，您无法选择拒绝接收。

您如何访问、更改或删除您的个人信息

如果您请求访问、更正、更新、禁止、限制或删除个人信息，反对或拒绝处理个人信息，或者如果您请求接收您的个人信息的副本，以将其传输给另一家公司（如果这些权利是适用法律赋予的），您可以按照下文“联系我们”部分联系我们。我们将根据适用法律响应您的请求。

在您的请求中，请明确您希望更改哪些个人信息，或者您是否希望从我们的数据库中删除您的个人信息。为了保护您，我们可能只实施与您用于向我们发送请求的特定电子邮件地址相关的个人信息的请求，并且我们在实施您的请求之前可能会需要验证您的身份。在合理可行的情况下，我们会尽可能满足您的请求。

请注意，我们可能需要保留某些信息以用于记录和/或完成您请求更改或删除之前开始的任何交易（例如，当您下订单后或参加促销活动时，在该订单或促销活动完成之前，您可能无法更改或删除所提供的个人信息）。

保存期限

我们仅在本政策所述目的所必要的最短期限和法律法规要求的期限内保留您的个人信息。我们判断个人信息的存储期限主要依据以下标准：

• 实现相关目的所必要的最短期限；
• 履行我们与您的合同关系所必要的最短期限；
• 您同意的存储期限；
• 法律法规所要求的留存期限。

当上述存储期限届满或因任何原因提前终止的，我们将及时对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

第三方服务

本隐私政策不涉及任何第三方的隐私、信息或其他做法，包括运营服务链接到的任何网站或服务的任何第三方，包括运营我们网站可能链接到的任何网站或服务的任何第三方，我们也不对其负责。在服务中包含链接并不意味着我们或我们的关联公司认可链接的网站或服务。

此外，我们不对其他组织的信息收集、使用、披露或安全政策或做法负责，例如 Apple、Microsoft、阿里、腾讯、字节跳动、百度等或任何其他应用开发商、应用提供商、社交媒体平台提供商、操作系统提供商、无线服务提供商或设备制造商，包括您通过应用程序或我们的社交媒体页面向其他组织披露的或与之相关的任何个人信息。

第三方广告

当您访问和使用服务和其他网站或在线服务时，我们使用第三方广告公司投放您可能感兴趣的商品和服务的广告。

• 根据您在任何设备上访问和使用服务和其他网站或在线服务有关的信息以及从第三方收到的信息，您可能会收到广告。这些公司在您的浏览器上安装或识别独特的 cookie（包括通过使用像素标签）。他们还使用这些技术以及他们收集的您的在线使用信息，通过您使用的设备（例如手机和笔记本电脑）识别您。如果您想了解这一做法的更多信息，了解如何在您访问本隐私政策的特定设备上的桌面和移动浏览器中选择拒绝该操作，请访问 http://optout.aboutads.info/#/ 和 http://optout.networkadvertising.org/#/。
• 您可以访问 www.aboutads.info/appchoices 下载 AppChoices 应用程序，在移动应用程序上拒绝该操作。对于限制移动应用程序环境中广告跟踪最有效和最新的方法，您应参阅这些设备制造商提供的说明。我们提供以下信息仅供参考，我们无法保证以下方法是最新的：
  • 苹果关于如何在 iPhone 和 iPad 等设备上限制广告跟踪的说明
  • Google 关于如何在 Android 设备上表达选择的说明

未成年人使用服务

服务不针对未满 14 周岁的个人，我们也不会有意从未满 14 周岁的个人收集个人信息。

管辖权和跨境传输

原则上，我们在中国境内收集和产生的您的个人信息将存储在中国境内，但出于业务运营、合规调查、审计等目的，我们可能需要将您的个人信息转移至中国境外，或者将存储在境内的个人信息提供给境外母公司、关联实体或合作伙伴访问。在符合中国法律法规的前提下，我们将在个人信息传输出境前将确保满足数据出境的合规要求。中国境外的国家或地区可能会有不同的个人信息保护规定，我们确保依据本政策对您的个人信息提供充分保护。在将任何个人信息传输出境前，我们会根据中国届时有效的关于数据跨境传输的法律要求采取措施。例如，我们将在传输前向中国网信部门申报数据出境安全评估、通过签署协议等方式要求境外接收方严格依据协议约定处理个人信息、采用技术及管理措施切实履行数据安全保护义务等。

敏感信息

除非我们索取，我们要求您不要在服务上或通过服务或以其他方式向我们发送和披露任何敏感的个人信息（例如，特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹、社会安全号码、与种族或族裔血统相关的信息、政治观点、宗教或其他信仰、健康、生物识别或遗传特征、犯罪背景或工会会员资格）。

第三方支付服务

服务可能提供功能，支持使用您创建自己账户的第三方支付服务向公司付款。当您使用该等服务向我们付款时，您的个人信息将由该等第三方而非我们收集，需遵守第三方隐私政策而非本隐私政策。我们无法控制该第三方收集、使用和披露您的个人信息，也不对此负责。

本隐私政策的更新

本隐私政策顶部的“最后更新”标志表示本隐私政策的最后修订时间。我们在服务上发布修订后的隐私政策时，任何变更都将生效。

联系我们

硕腾（上海）企业管理有限公司，是根据本隐私政策负责收集、使用和披露您的个人信息的公司。

如果您对本隐私政策有任何疑问，请与我们联系，您可以发送邮件到 privacy.cn@zoetis.com

由于电子邮件通信未必安全，请勿在发送给我们的电子邮件中包含信用卡或其他敏感信息。